Qui de plus pro et plus proche pour nos voyages ?
J'ai rserv en date du 12/10/2018 un voyage pour un groupe de 12 personnes destination de VEZELAY ,le SAMEDI 26 JANVIER 2019 vers la st Vincent tournante avec transport ..Je me suis fait prciser par oral ,puisque la brochure ,en effet , ne le stipulait pas ,que le kit de dgustation tait compris (puisque qu'une prvente de ce kit tait possible sur le site internet de vezelay ,15e au lieu de 18 e). Au cours du trajet aller( Surprenant !!!15 personnes dans un bus de environ 50 pers!!!), je me suis vite rendu compte que les prestations prvues dans le descriptif du voyage n'taient pas tout a fait respectes.Nous avons dcouvert que seul le transport(300 kms 3h30 ) tait compris dans la prestation de 53 euros !!!!!Et pourtant ,Madame,Monsieur,vous tes en effet dans l'obligation du respect de la parole et des renseignements fournis l'agence. Votre rponse a ma lettre n'est pas satisfaisante !!!!MORALIT :Tout doit tre notifie !!!!!ne pas croire ce qu'on vous dit ,mme au bureau daccueil!!!!!!
bonsoir. nous avons pris les transports Nodomiens pour nous rendre Kirviller samedi 26 janvier. Juste ce petit courrier pour vous signaler le manque de confort et le manque d'entretien du bus (n 6) conduit par Sylvain. (siges durs, inconfortables, moquette dcolle en haut des marches pouvant provoquer une chute aux voyageurs.....). De plus le bus ne disposant pas de lave-glace , difficults pour le chauffeur de voir la route convenablement.......) merci de d'y remdier... je vous en remercie par avance aux noms des usagers ayant pris ce bus samedi.
Un trs bon accueil avec des personnes de trs bon conseil.
Dcor sympathique et personnel nombreux et comptent et accueillant.
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